Termini di Servizio

1. Accettazione

Utilizzando SanoClick accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non li accetti, non puoi usare il servizio. SanoClick è riservato a professionisti della nutrizione (nutrizionisti, dietisti, dietologi) maggiorenni.

2. Il servizio

SanoClick è un software gestionale web (SaaS) per professionisti della nutrizione. Fornisce strumenti per gestire pazienti, piani alimentari, appuntamenti e documenti. SanoClick è un ausilio organizzativo e non sostituisce il giudizio clinico del professionista.

3. Account e responsabilità

• Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della tua password.
• Sei responsabile di tutti i dati che inserisci, inclusi i dati dei tuoi pazienti.
• Devi ottenere il consenso dei tuoi pazienti prima di inserire i loro dati nel sistema.
• Non puoi cedere il tuo account a terzi.
• Devi notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account.

4. Piani e pagamenti

• Piano Free: gratuito, fino a 5 pazienti, disponibile per sempre.
• Piano Pro Mensile: €4,99/mese, fatturato mensilmente, cancellabile in qualsiasi momento.
• Piano Pro Annuale: €39,99/anno (€3,33/mese), fatturato annualmente, cancellabile con effetto alla scadenza.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non conserviamo i dati della tua carta.
• Non sono previsti rimborsi per frazioni di periodo, salvo diversa disposizione di legge.
• I prezzi possono variare con preavviso di 30 giorni via email.

5. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Dopo la cancellazione:

• L'accesso al servizio cessa immediatamente per i piani mensili.
• Per i piani annuali, l'accesso rimane attivo fino alla scadenza del periodo pagato.
• I dati vengono eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione.
• Ti consigliamo di esportare i tuoi dati prima di cancellare l'account.

6. Uso consentito

È vietato utilizzare SanoClick per:

• Attività illegali o non etiche
• Inserire dati di pazienti senza il loro consenso
• Tentare di accedere ai dati di altri utenti
• Sovraccaricare o danneggiare l'infrastruttura del servizio
• Rivendere o sublicenziare l'accesso al servizio

7. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non possiamo garantire il 100% di uptime. Manutenzioni programmate verranno comunicate con anticipo. Non siamo responsabili per interruzioni causate da eventi fuori dal nostro controllo.

8. Proprietà intellettuale

SanoClick e tutti i suoi contenuti (codice, design, marchio) sono di proprietà esclusiva di SanoClick. I dati che inserisci rimangono di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata per elaborarli al solo fine di erogare il servizio.

9. Limitazione di responsabilità

SanoClick è uno strumento di supporto organizzativo. Non siamo responsabili per:

• Decisioni cliniche prese basandosi sui dati inseriti nel sistema
• Perdita di dati causata da uso improprio dell'account
• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del servizio

La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.

10. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini con preavviso di 30 giorni via email. L'uso continuato del servizio dopo tale periodo costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Roma, salvo diversa disposizione di legge applicabile al consumatore.